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2016.07.12 (Tue) お知らせ

『MOON&DAY〜うちのタマ知りませんか?〜』公演チケット再販にあたっての販売方法について

この度は、劇団TEAM-ODAC第22回本公演『MOON&DAY~うちのタマ知りませんか?~』チケット販売にて、多大なるご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。

システム障害が発生したチケット発売日より、チケット販売元のチケットペイ事務(ペイデザイン株式会社)に再発防止とシステム改善を求めてまいりました。協議の末、以下の日程にてチケット再販売を取り行う流れとなりましたことをご報告いたします。

【再販売日程】
2016年7月17日(日) 20時~

▼以下、チケット発売元のチケットペイ事務局(ペイデザイン株式会社)よりお知らせです。
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お客様各位

7月9日(土) 24時よりスタート致しました『MOON&DAY〜うちのタマ知りませんか?〜』チケット発売にて、
弊社のシステム障害により、多大なるお客様にご迷惑をおかけ致しましたこと心からお詫び申し上げます。

『MOON&DAY〜うちのタマ知りませんか?〜』の公演の再販につきまして
以下の通りご案内致します。

■販売方法について
⇒先般、座席を自動的に割り振る機能を利用し販売を開始致しましたが、
アクセスの集中によって動作が非常に重くなり、システム障害を引き起こす結果となってしまいました。
再販にあたりましては、サーバ負荷を軽減するため、
以下の通り従来通りの手順にて販売させていただきます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

【手順】———————————–
1)申込画面にて希望席種と枚数、支払方法を選択し申し込んでください。
※前回の販売ではここで発券番号が表示されました。

2)申し込みを完了するとお支払い用の番号が発番されます。
※こちらの番号では発券はできません。

3)カード決済の方はそのまま決済を完了し、
コンビニ支払いの方は一度最寄りのファミリーマート店舗にて
お支払を完了させてください。

4)入金完了いただいた方に翌営業日(土・日・祝を除く)に
発券番号をメールにて通知致します。
その発券番号をファミリーマート店舗にお持ちいただき発券を行ってください。
※発券の際に料金等の金額は一切発生致しません。
———————————————-

コンビニ支払いをご選択のお客様につきましては、
「入金」と「発券」の2回、ファミリーマート店舗にご来店頂く必要がございます。
お客様にお手数をお掛けし誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い致します。

チケットペイ事務局(ペイデザイン株式会社)
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【サポート窓口】0570‐000‐555
電話受付時間 24時間対応
メールアドレス ticketpay-cs@paydesign.co.jp
ホームページURL http://ticketpay.jp
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【予約方法について】
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≪チケットペイ+Famiパス≫
(URL)https://ticketpay.jp/booking/?event_id=4523
※入会金や年会費は一切かかりません。
※コンビニ支払いの場合、「入金」と発券の2回、店舗にご来店頂く必要があります。予めご了承ください。
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☆過去作品DVDとセットでお得なチケット!
≪Soymilk Online≫(再販)
(URL)http://soymilk.shop-pro.jp/?mode=f3
※チケット1枚につき、対象になる過去作品の中から、お好きなDVD1枚がセット販売となります。
※対象外の作品もございます。
※お取り扱い座席数には限りがございます。ご予約はお早めに!